投诉阿里巴巴商家应该拨打哪个电话？

若要投诉阿里巴巴商家，可在平台内找到该商品订单，一般有投诉入口，按指引操作说明情况提交证据进行投诉。也能在平台官网找在线客服反馈问题。要是通过这些途径未解决，还能收集好交易记录、聊天记录等证据，向互联网法院起诉商家，维护自身权益。
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1. 证据不足导致投诉无效：例如，用户投诉商家虚假宣传，但未能提供聊天记录或商品实物证明，平台或监管部门可能无法认定责任。
2. 投诉内容不实反被追责：如用户夸大事实或恶意投诉，商家可主张名誉权受损，要求赔偿。例如，某消费者在无充分证据的情况下举报商家售假，造成商家店铺被处罚，商家可依法提起名誉权诉讼。
上述风险提示我们，在进行投诉时应确保事实清楚、证据充分，避免情绪化操作，必要时应咨询专业法律人士。
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1. 如果您是普通消费者希望投诉阿里巴巴商家，建议拨打阿里巴巴官方客服电话95105或通过平台在线投诉渠道提交问题。
2. 如果您是平台商家希望投诉其他商家的违规行为，可使用阿里巴巴商家服务平台的投诉入口或联系平台商务客服。
3. 如果投诉涉及假冒伪劣商品、虚假宣传等严重问题，建议同时向市场监管部门举报，以获取更全面的维权支持。
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根据《消费者权益保护法》第39条规定，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等五种途径解决争议。阿里巴巴平台作为电子商务平台经营者，根据《电子商务法》第59条，应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉举报。因此，无论是消费者还是商家，在遇到商家违规行为时，均可依法通过平台投诉机制或向市场监管部门投诉，维护自身合法权益。
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1. 保留证据：保存订单信息、聊天记录、商品照片或视频等证据，以备投诉或维权时使用。
2. 优先通过阿里巴巴平台投诉：登录平台后使用“投诉商家”功能，按指引填写投诉内容并上传证据。
3. 拨打官方客服电话：如平台投诉无果，可拨打95105联系阿里巴巴客服，说明情况并提交材料。
4. 向市场监管部门投诉：若涉及严重违法问题，如售假、欺诈等，可向当地市场监督管理局提交书面材料或通过12315平台投诉。
5. 咨询专业律师：如涉及金额较大或问题复杂，建议及时寻求律师帮助，确保维权过程合法有效。
选择解决方案时，应根据投诉问题的严重性、涉及金额、证据充分性等因素综合判断。建议优先通过平台投诉解决，若无果再向监管部门或法律途径寻求支持。
如有进一步法律问题，欢迎联系专业律师，获取个性化解决方案。